世界各地的保险公司都在紧急寻找新的方式来吸引、吸引和留住客户。在发达市场，运营商正在挣扎着缓慢或不存在的增长。从2013年到2017年，北美寿险公司的保费收入以每年近1%的速度下降，而根据瑞士再保险公司的数据，财产和意外险（P&C）保险公司的年增长率仅为2.2%。同期欧洲、中东、非洲保费收入年均增长2.6%人寿保险公司和P&C保险公司各占1.1%。
目录
一瞥
1、服务关联客户
2、面对新进入者的挑战
3、变得简单数字化
4、在低迷的市场中推动有机增长
5、准备下一波
附录：方法
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2019-10-16 12:43:57
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