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个人总结:我是国寿组训刘方方

营销服务 营销服务 3315 人阅读 | 7 人回复 | 2009-05-05

特别鸣谢:中国人寿Q群   青岛组训-小恩
原作者:黑龙江省公司组训 刘方方

    1981年4月7日,我出生于东北一个边陲小镇。由于父母给我起了一个有别于常人的名字,使得我直到今天在向新朋友介绍自己名字的时候,如果对方性格直爽会直接问我:“你父母怎么给你取个女孩名字?”如果对方比较矜持会微笑不语,然后再问我:“你父母怎么给你取个女孩名字?”我则总是不厌其烦地一一作答:“不是芳草连天的芳,是大大方方的方。本人绝对是堂堂男子汉,货真价实、如假包换!”
    2000年7月,从医学院毕业后我成为一名医生。工作了一段时间,我气馁地发现,医院评价一位医生是否优秀不是看工作,而是看职称;患者评价一位医生是否可信不是看能力,而是看头发的颜色。要想达到这样的颜色我可能要等30年。我感觉到眼前发黑,这份工作再也无法激起我的工作热情。2001年8月,一次机缘巧合,我参加了中国人寿的新人岗前培训。这里的一切都让我感觉到新鲜和神奇:没想到居然有这么好的行业,没想到居然有这么好的公司,没想到居然有这么好的工作!尤其是台上讲师眉飞色舞、指点江山的样子给我留下了极其深刻的印象,我也要成为那样的人!
    2001的8月16日,我正式加盟中国人寿密山市支公司。由于在当地无亲无友,仅有的几个同事谁都不相信我会做的长久,所以在业务开展初期即遇到了极大的阻力。那我就从陌生拜访开始,仅一个月我就提前转正!2001年11月,通过演讲比赛我成为密山市支公司讲师团的一名兼职讲师。2002年初,我正式成为密山市支公司组训,这一做就是四年!
    初生牛犊
    我怀着一腔热血、万丈雄心,带着年少轻狂、鲁莽无知投入到组训工作中。这从我当初的笔记就能看得出来,扉页上有我写的这样一行字:我要成为国寿最优秀的主训!瞧,连组训这两个字都写错了50%,谁会相信我能理解什么是组训工作。那时我只知道组训是主持晨会的,那么组训的组自然应该是主持的主。也就仅凭着这样的理解,我走上了向往已久的讲台。
    由于竞争的需要,公司人力高度扩张。从年初的70余人,年中时已突破300人。当时又不具备独立职场的条件,于是公司将团队一分为二,每天早上7:00一部开晨会,8:00二部开晨会,半个月一轮换。这样的晨会,我连续主持了近三个月。三个月的时间让我收获着成长的惊喜,但也让我感到迷惘,这就是组训吗?这也太简单了,一点技术含量都没有!这时一场席卷全国的全新销售模式掀起了,被改变的不仅是经营业绩、市场格局还有千千万万像我一样的人,那就是产品说明会。从前期的企划、宣导到会议的组织实施再到后期的追踪回馈,每一个环节我都会参与其中。它几乎调动了一个组训应该具备的所有能力。并且每次会议的成功,每件保单的促成,都会给组训树立起强大的自信,一种成就感自豪感油然而生。也最直接地体现培训工作的最终目的:产生生产力!当然,发现产品说明会存在诸多弊端是后来的事情。但频繁地召开产品说明会却极大地促进了我的成长,从主持到主讲,一人担任多个角色,让我各方面的能力,尤其是表达能力有了长足进步。
    在支公司做组训工作,不仅要为营销团队服务,还要为公司其他部门服务,承担培训任务。有一次我去中介授课,恰逢中介主管因故不能前往。我只身一人身背笔记本电脑,左手拎着投影仪,右手提着投影幕,气喘吁吁爬到五楼。由于对方只给我们30分钟的时间,于是我将所有设备连接调试好之后只是简单地做了开场便开始授课。授课结束后我收拾设备准备离场,只听下面有人小声议论:这保险公司真牛,一个勤杂工课都讲这么好!我当场差点晕倒。但从此后我意识到,无论是在公司内外,组训都是公司形象的代言人,要时刻注意自己专业化形象的树立。
    回想那时的自己,真像王朔说的那样:无知者无畏。也许正是这种初生牛犊的精神让我积累了较为丰富的工作经历,成为我的一种人生资本,一笔宝贵财富。
    不拘一格降人才
    从2003年开始,公司提供的各类专业化培训日渐增多。我自己粗略统计一下,仅去年我外出参加各类培训学习会议的时间有70余天。大量的培训学习与长时间的工作实践让我慢慢成熟起来,我不但可以得心应手地开展组训工作,并且还入选了黑龙江省公司讲师团。我有了更多的机会参加总公司和省公司的培训,我能感觉到自己在加速度成长。
    一次团险授课中,公司领导在介绍我的时候说:这是我公司最优秀的讲师之一。我笑着低下了头。授课结束后领导跟我说:“是不是我这么介绍你感觉不好意思?你还挺谦虚的。”我说:“不是我谦虚,我建议你将之一去掉。”因为我不想在一个小范围内用别人做为标尺来衡量自己,在我的内心深处一直渴望能够在一个更广阔的空间里去证明自己。2005年8月,我梦寐以求的机会来临了,中国人寿第一届组训人员基本功大赛初赛黑龙江省选拔赛拉开了帷幕。
    胸中的热情如同被惹怒的公牛呼啸而出。这次比赛省公司高度重视,为体现公开、公平、公正的竞争精神,省公司规定凡是在职组训无论职级资历均可参加。这也就意味着我这个最基层的支公司组训与其他竞争者获得了同样的资格,我们站在了同一起跑线上。多年的积累,曾经认为的无用功在这一刻都派上了用场,我顺利地与其他三位伙伴一起进入复赛。
    9月的西安骄阳似火,我的心情却比天气更加火热。我要与北赛区的其他51名优秀组训共同闯三关,争取8张进军北京决赛的入场券。复赛第一关是笔试,我个人认为这是我最弱的一项,因为在基层公司工作相对来说实践机会比较多,但资讯匮乏。而笔试信息量非常大,我却因为时间仓促准备不是很充分。但真正让我感到压力的却是我自认为最强项的第二关——专题演讲。在报到当晚的“大赛开幕式”上,选手采取现场抽签的方式来决定自己将要进行演讲的题目及在本组的出场顺序。我非常“荣幸”地抽到了全场的第一号,演讲的题目是双成文化。在10分钟的时间里要把这么大的题目诠释到位我并没有把握。演讲结束后,评委给我打出77.75分,我的心开始下沉,连我自认为有把握的比赛项目都没比好,我还有机会进决赛吗?但我的优点就是比较乐观。我和朋友讲了半个晚上的笑话,第二天精神抖擞地完成了现场问答环节。我出乎意料又情理之中地以北赛区第三名的成绩闯进北京。
    决赛在11月的北京如期举行,此时的我与复赛相比压力减轻了许多。因为只要能够走进中国人寿大厦三十一层的会议室本身就是莫大的荣耀。决赛赛程设置更加紧密合理,出题更加切合实际,考察范围更加全面。比如说笔试企划案的制做,这一环节就考察了选手多方面的能力:文档、表格、PPT制作等电脑知识,KPI基础知识,数据分析能力,活动企划能力,业务推动能力,逻辑思维能力以及文字表达能力等选手多方面的综合素质。专题演讲更是考察了选手在工作状态下的仪容仪表、风度气质、语言表达、发挥应变以及表达的感召力、说服力和亲和力。尤其是团体辩论赛的设置,更是决赛画龙点睛的神来之笔。如果说专题演讲还有精心刻画的痕迹,那辩论赛就是选手最本色的表达。在短短的30分钟时间里我们可以看到思维的碰撞,智慧的交锋,观念的整合,让人理解了为什么说语言是思想的载体。这一环节着重考察了在极短的时间内,团队精神的建立、团队资源的整合、选手的快速反应与思辩能力、团队的互相配合、选手的自身魅力以及语言技巧的展现。
    三个环节让我们来自全国各地的18名组训酣畅淋漓地尽情展示风采,竞显风流。当林总宣布我获得本次组训大赛决赛一等奖的时候,心情十分激动,也有几分复杂。既有梦想成真的巨大喜悦,又有同事间的惺惺相惜,还有对比赛的意犹未尽恋恋不舍。我在表达心声的时候说:此时我幸福的在颤抖,同时又有一种令人愉悦的忧伤。
    通过大赛我们看到了公司对组训岗位的重视,对组训工作的认可,以及对组训未来殷切的希望,从而更加坚定了我从业的信心。
    回首走过的组训之路,我从一个懵懂少年经历了国寿的专业化经营、股份制改造、海外上市、业务结构调整等重大历史时期已经成长为一名合格的组训,成为一名活跃在讲台上的我当初理想中的人。
    我骄傲,因为我是国寿的组训;我自豪,因为我是国寿的组训。你要是以后见了我,我会这样介绍自己:你好,我是国寿组训——刘方方!
本文来自保险中国,原文地址:http://www.bxshl.com
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回答|共 7 个

荆州组训小芳

发表于 2009-5-16 22:24:54 | 显示全部楼层

真不错!我要好好向你学习!

黑龙江收展君

发表于 2009-5-17 21:11:24 | 显示全部楼层

我听过刘老师的课,可没听过刘老师的经历,真是充实,跌宕.一句话:付出终有回报,要做就做最好!加油组训们,现在的我们就是刘老师们的过去,而刘老师们的现在是我们要超越的未来!!

江津个险刘崇玉

发表于 2009-6-15 21:05:16 | 显示全部楼层

国寿的组训真的很牛

太原收展申燕兵

发表于 2009-6-26 16:23:55 | 显示全部楼层

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宜昌组训如烟

发表于 2009-7-15 21:26:15 | 显示全部楼层

真不错!牛! 我要好好向你学习!

匿名 115.48.9.x

匿名  发表于 2009-7-25 11:34:55

我能加入吗
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黑龙江个险小池

发表于 2013-7-16 09:17:47 | 显示全部楼层

现在已经是地市级的老总啦
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