微分享第54期：销售流程锦囊之促成签单

保险传播

【销售流程锦囊之促成签单】
主持： 方磊
特邀嘉宾： 林海川：中国百万圆桌教育网首席讲师
杨平：平安人寿重庆分公司营销总监
一、主持人：促成签单的时机如何把握?
林海川：销售其实是一个非常连续性的动作,很多时候都是一气呵成的,尽管我们人为地把整个过程分成了若干个动作,其实很多环节可能都是在不经意间就顺理成章地完成了。因此说优秀的代理人是能够抓住客户瞬间的反应并能帮助客户下决定,自然而然达成签单的结果。当然我们可以概括出一些信号：比如当客户不断认同你的简化内容时,当客户询问具体产品的价格时，当客户对保险产品本身和你讨价还价时，当客户关心自己的未来缴费能力时……
杨平：林老师提炼得非常到位，我把促成信号分为肢体与口头两种。
肢体：（1）客户不再说话，默认时；（2）表情由随意变得认真严肃时；（4）客户很热情地招待大家，请大家吃东西时；（5）在您说明的时候非常认真地听，且配合着点头或发出附和声音时。
口头：（1） 好是好，有没有什么缺点？（2）真的有你讲的这么好吗？（3）保险费怎么交？（4）需要体检吗？（5）真的投保了以后会有这么好吗？（6）你们公司不会有什么问题吧？（7）你以后仍会做保险吗？

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资料很好，顶一个

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{:6_300:}好好学习，天天向上！

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