保额越高就医满意度越高，高净值人群的就医及保险现状

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本次调研的高净值人群，平均年龄为37岁，有健康困扰的人群占比为50%，受慢性病困扰的人群达55%，亚健康状态在高净值群体中成为一个颇为普遍的现象，但相比2021年健康状态有了明显的改善。

就诊渠道选择中，公立三级医院特需门诊依然是刚需，私立医院就诊需求明显上升。

调研结果显示，日常疾病的就医，公立三级医院的特需门诊（37.37%）是高净值人群的首选，但相较2021年（42.51%）有所下降。选择外地私立医院（中资/外资）的比例从2021年的9.90%上升至2022年的20.96%，选择本地私人医生的比例从10.61%上升至23.95%，选择本地私立医院（中资/外资）的比例稳中有进。

另外，在面临重大疾病时，选择海外医疗的比例较2021年有所上升，增至7.54%。排行前三的海外就医地点分别为美国（34.01%）、德国（22.87%）以及中国香港（20.84%）。其中，处于不同家庭生命周期的群体，均对美国的海外医疗水平信任程度最高。

高端医疗险的保费金额与就医满意度成正比

六大高净值群体中，创富一代对当下就医各环节的满意度最高，大部分环节满意度在90%以上，而家庭经营者的整体满意度最低，对所有环节的满意度均未超过80%。预约挂号是六类人群最不满意的环节，原因与调研中反映的不了解医院的擅长领域、科室和医生有一定的关系。

对比年缴保费金额，创富一代每年以家庭为单位，为家人购买高端医疗险和重疾险的平均投入最多，家庭年缴费额分别为28.98万元和19.04万元，家庭经营者的高端医疗险年缴费平均为8.31万元，在六类人群中最低。医疗满意度和高端医疗险保费有一定的相关性，在财力允许的条件下，配置更高端的医疗险可以让人们获得更好的医疗服务。

从家庭生命周期来看，在重疾险和高端医疗险上，单身期群体的平均投入最高，家庭年缴费额分别为8.37万元和11.39万元。在重疾险上，家庭衰老期的平均投入最少，家庭年缴费额为4.23万元；在高端医疗险上，家庭成熟期的平均投入最少，家庭年缴费额为4.07万元。（《2022年中国高净值人群健康投资白皮书》）