2020年全球营销趋势报告：为数字化时代带来真实性&德勤

保险先锋队

历史上，几乎每次工业革命背后都有技术进步这个推手。现在也是如此。过去两年间集中产生了世界上90%的数据，260多亿台智能设备投入使用，种种迹象表明我们正生活在前所未有的技术创新时代，一个催生第四次工业革命的时代。

目录：
引言
宗旨即为一切
偿还体验债务
融合——全新业务关联模式
摧毁信任还是建立信任？
提升客户参与度
重视最宝贵的资产：人才
全方位实现企业敏捷性

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