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客户拒绝你的55种理由

阅读提升 阅读提升 2116 人阅读 | 1 人回复 | 2009-04-12

拒绝投保的理由成千上万,但归纳之后常见的理由约有几十种,把 55 种拒绝理由条例化,做为所有 Sales 的沙盘演练参考。
1. 保险哦!我没有兴趣。
2. 我现在还没有保险的观念,等过几年再说啦!
3. 保险都是骗人的啦!
4. 买保险,没买保险,愈买愈险!
5. 儿孙自有儿孙福,买不买保险无所谓。
6. 我有朋友在保险公司上班。
7. 我已经买有很多保险了。
8. 我已经有劳保了。
9. 我要先回去跟太太(先生)商量。
10. 等我看过保单,想通了再说。
11. 我再考虑考虑!(找不到拒绝理由时的拒绝)
12. 我身体很健康,而且很注意小心。
13. 我们全家要移民了。
14. 我很忙,现在没时间谈保险。
15. 由第三者出面阻挡销售人员,「我们老板没时间,没兴趣!」
16. 你何必干保险这行呢!(和销售人员转换话题)
17. 如果你让对面的某人先买了保险,那我就买你的保险。
18. 以前我干过保险这行,你们那一套我最清楚啦!
19. 支票可不可以开长一点(半年、一年)?
20. 有没有婚姻保险?跳票保险?有的话我就保。(找一个绝对没有的保险种类来搪塞)
21. 可不可以只买医疗部分?
22. 你讲那么多,好啦,买个意外保险好了!(纯粹打发销售人员)
23. 保险死了才赔有什么用?
24. 买了保险还是会死,死了什么都没有!
25. 钱财生不带来死不带去,要那么多干嘛!
26. 买保险是给太太办嫁妆。
27. 我如果有三长两短,太太有能力养家活口。
28. 我又没有老婆,买保险干嘛!一人吃饱全家就饱了!
29. 我那有能力买保险,
30. 生活负担太重了,要缴贷款、会钱 ……
31. 我目前没这个预算买保险。
32. 等会钱,贷款到期了再说!
33. 保费可不可以算便宜一点?
34. 太贵了!(没别的问题,只有如此说)
35. 国内保险太贵了!(有接触国外保险经验者)
36. 我有钱情愿拿去投资,利润比较高。
37. 有钱宁愿放银行!(灵活性较高)
38. 保单期限太长,有没有二年的?
39. 我有很多财产,不需要保险了。
40. 廿年以后领回这些钱,搞不好只能买支扫把。
41. 别的公司有世界性理赔,你们有没有?
42. 先比较别家公司再决定。
43. 保险公司都保赢的,法律条款都有利他们,还有法律顾问专门打官司!
44. 我出钱给你们赚利息,钱都给你们赚走了,我还不如把钱放在投资公司比较合算。
45. 保险公司都会说好听的,到时又会有不赔的情形。说是一回事,做又是一回事!
46. 要加费承保干脆就不要保了!
47. 买保险还要体检,真麻烦!
48. 保险公司理赔的时候,手续麻烦又罗嗦!
49. 我最讨厌某某保险公司的 …… (针对销售人员所属公司挑毛病)
50. 「某某保险公司?没听过!」,稳不稳啊!?
51. 保险公司倒了怎么办!
52. 我怎么知道你在这家保险公司待多久!
53. 万一政局情况有什么改变,到时保险有什么用?
54. 国内的保险公司制度太差!
55. 等保费保险降价了我再买。
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回答|共 1 个

上海个险木木

发表于 2009-4-15 21:24:41 | 显示全部楼层

如果有异议处理也不错  
呵呵 我去总结~~~
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