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你的创富支撑-忠诚的老客户

 

营销服务 营销服务 1786 人阅读 | 4 人回复 | 2011-02-13

“老客户”主要包括:
续期应收客户是指已购买公司保险产品且尚在缴费期间的客户群体。
续期止收客户是指已购买公司保险产品且已经缴费完成的客户群体。
通用汽车:一个忠诚客户一生对通用的价值达到40万美元。
Trap调查公司:一个超市客户每年的价值约为3800美元。
据台湾南山人寿统计分析:
“老客户”对销售活动的响应率为40%,是新客户的两倍;
“老客户”的开发成本仅为新客户的50%;
退保的客户中有80%是仅有1张保单的,拥有3张以上保单的客户退保率仅为5%;
摘自《保险赢家》2008.11


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回答|共 4 个

济宁个险苏长本

发表于 2011-2-13 20:30:48 | 显示全部楼层

感谢共享,怎么上传文件啊?

重庆个险伟伟

发表于 2013-1-4 00:40:57 | 显示全部楼层

深度挖掘老客户,培养忠诚客户!

宿迁个险丰科学

发表于 2013-1-4 08:49:00 | 显示全部楼层

我们需要培养的忠诚的人{:6_293:}

宁德个险小谢

发表于 2013-1-9 09:09:51 | 显示全部楼层

忠诚客户?太难
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