5回答

0收藏

求三分钟系统讲解银保产品话术

 

求助问答 求助问答 5386 人阅读 | 5 人回复 | 2010-12-22

希望各位支持下 我们新人比较多。。。。理财经理方向
分享到:

回答|共 5 个

山西银保蝉

发表于 2010-12-25 19:10:23 | 显示全部楼层

趸交话术:我行正代理热销一款中国人寿的分红理财产品,它保本有息,只需一次投入即可享受六年收益和保障,每年参加分红(红利是以3%的利率复式计息,也就是利滚利,息滚息),分红息涨随涨,抵御通胀,保值增值。更好的是送你三倍的平安保障,非常不错。 我们银行从2002年就代理人寿的产品,每次到期的都比银行同期的利率高。2005年存的现在到期了一万块钱比银行的高将近300块钱,光在2007年的红利每万元就有627元,再说了,您算得出利息,算不出人生风险,我们这产品还免费赠送6年的意外保险 ,多划算啊。

期交话术(3/6   5/10):零存整取  强制储蓄  子女教育 婚嫁 创业金

存3年放3年,前3年每存1万就会产生590的保底收益,每存1年享受两年的回报,后3年免费分红

存5年放5年,前5年每存1万就会产生1115的保底收益,每存1年享受两年的回报,后5年免费分红

宝鸡银保姗姗

发表于 2011-5-4 22:05:30 | 显示全部楼层

电话邀约话术
一.您好,请问是XXX先生吗,您现在是否方便接听电话?
1、回答否:那我隔5分钟打过来可以吗?
得到答复按约定时间再一次打电话。
2、回答是:XX先生您好,我是中国人寿银行保险部理财经理,您于200X年X月X日在XX银行办理了一份“国寿鸿泰(丰)理财产品,您今年的分红下来了,我这里有一份分红通知书需要让您签收一下,您看我是现在过去还是今天下午X点(运用2则1法)过去。您看,您的地址是XX小区XX号楼XXX单元XXX室吗?
(1)得到肯定答复按照约定时间\地点去拜访
(2)电话约访务必联系到本人,如接电话者不是本人:有一份单据需要与XXX先生核对,您可以告诉我XX先生的联系方式吗?
请问是XX先生或女士吗?若回答不是,你先生或女士曾拨打过公司的服务电话咨询相应事宜,我们现在给与回答,您先生或太太的联系方式,电话多少?
注:不要随便告诉其他人客户投保事宜以免产生不必要麻烦.
二.喂!您好!我是中国人寿银行保险部的理财经理XXX.今年红利派发日和去年相比有所调整,现在我们需要对所有的老客户进行资料的整理和完善以及相关服务工作,公司特指派我为您做相应的服务告之,以便红利发放时能够第一时间通知您!您看我是今天过去呢还是明天过去呢!(2择1法)




红利通知书的讲解
一.保底利息:讲明不确定性,为分红的做铺垫,区别于其他理财产品:保本,增值,本金不受损失。
二.红利:分红引申到投资渠道,在过度到CPI,和银行利息做比较,再次突出保本增值,增强信心。
三.复利:抵御通货膨胀,复利上调也是我们公司经营状况的体现,再次突显国寿的实力.和银行的单利做比较,强化复利的魔力,也是为产品的累计生息做铺垫..
四.保障:经济生命的延续,没事当存钱,有事还有巨额的保障.


一.以迟发利率和服务约访客户
目标:
1、提示投保日期,明确告知有迟发利息
2、准确解释红利派发流程
3、承若红利公布时会及时告知客户
4、充满信心告知客户选择此产品非常好(此为转折)
二.讲解红利帐户本息和来和银行利率做比较
目标:
1、客户非常认同购买此产品收益高过银行同期储蓄收益
2、告知客户中国人寿的投资渠道 对未来有信心
3、和CPI比较 为长期理财做铺垫
4、谈及金融风暴进行风险提示
5、回馈老客户推出全球首创无本分红、无本保障的新产品(此为转折)
三.引出新的产品;(导入正常红利讲解方式)

宝鸡银保姗姗

发表于 2011-5-4 22:08:23 | 显示全部楼层

多考核活动量!要相信量变到质变!我们刚组建的时候连红利单都没人看的懂!都是拜访中自己摸索出来的!当然这和队伍人员的心理承受能力是成比例的!一般刚毕业的学生受挫感会比较强!建议组建的时候可以招些做过销售的经营!

保险传播

发表于 2011-5-4 23:01:50 | 显示全部楼层

回复 宝鸡银保姗姗 的帖子

谢谢,理财经理队伍建设上很多还想借鉴你们的一些经验 期待更多的分享和交流

宝鸡银保姗姗

发表于 2011-5-5 23:24:26 | 显示全部楼层

大家多交流交流,也许就有了更好的思路!现在银保市场不好做!我们也很茫然!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

在线咨询