[智库报告]
保险行业代理人队伍转型深度分析(34页)
研究报告
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2023-08-24
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客户分层带来保险需求的分层,普惠、中高端、高净值需求并存,各大机构纷纷推进产品与队伍分层建设。同时,考虑到中高端收入人群客户需求更多的是全生命周期、全家庭风险保障和财务配置方案,对代理人专业能力要求高,且可挖掘空间大,险企倾向于将更多资源投向中高端代理人,深入挖掘中高端客户的潜在需求。同时稳定队伍大盘,保持组织架构的稳定性。
优增是优化代理人队伍结构、提升客户触达层级的最好突破路径。大型公司积极实施优增策略:一方面,推出优增计划,在年龄、前份工作经历、学历等方面提升增员标准,不断通过存量置换来改善代理人队伍结构;另一方面,推出精英代理人专项计划,希望搭建精英代理人队伍带来新的业绩增量。以平安为例,平安寿险持续升级“优+”政策,引导以优增优,2022 年新增人力中“优+”占比同比提升 14.1 个百分点。
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